定期清掃なら清掃会社にお任せ!正確な見積もりで得られる運営上のメリットと客室清掃の質
定期清掃を清掃会社に任せると、客室清掃の品質と運営効率が安定し、見積もりを通じて「年間コスト」と「清掃範囲」が明確になります。結果として、スタッフは接客や売上に直結する業務へ集中でき、リピーター獲得にもつながります。
私たち「ホテル民泊清掃ブタ野郎」は、京都・大阪を中心にホテルや民泊施設の清掃サービスを提供してまいりました。本記事では、清掃会社の立場から、定期清掃のメリットや見積もりのポイント、客室清掃の効率化について詳しく解説いたします。
この記事のポイント
押さえるべき要点3つ
- 定期清掃を清掃会社に依頼すると、客室清掃の質と稼働率が安定し、クレームや設備トラブルを予防できます。
- 見積もりでは「面積・頻度・作業内容」を整理することで、料金相場と依頼範囲が明確になり、無駄なコストを抑えられます。
- ホテル・民泊に特化した清掃会社を選ぶと、清掃動線やチェックリストの工夫で客室清掃を効率化でき、レビュー評価の向上も期待できます。
この記事の結論
定期清掃は「床・カーペット・エアコン・ガラス」など専門性が高い箇所をプロに任せることで、建物と客室のコンディションを長期的に守る施策です。
見積もりは「㎡単価 × 面積 × 頻度」をベースに、日常清掃と定期清掃を分けて考えるのが最も分かりやすい整理方法となります。
ホテル・民泊の客室清掃は、マニュアル化と清掃システム・チェックリストの活用で大きく効率化でき、さらに清掃会社への外注で人手不足と品質のブレを減らせます。
一言で言うと、「清掃会社に定期清掃と客室清掃をセットで任せ、正確な見積もりを取ること」が運営の安定と利益確保の近道です。
定期清掃×清掃会社:どんなメリットがある?
定期清掃を清掃会社に委託する最大のメリットは「汚れと設備劣化を先回りで抑えつつ、現場の負担を軽くできること」です。ここでは、運営者目線から「売上・コスト・人材」の3つの観点で整理いたします。
日常清掃と定期清掃の役割
日常清掃とは、客室のゴミ回収、ベッドメイク、トイレ・浴室の簡易清掃、ロビーや廊下の掃き拭きなど、毎日または週数回行う作業を指します。
一方、定期清掃とは、床洗浄・ワックス、カーペット洗浄、窓ガラス清掃、エアコン内部洗浄など、数か月〜年数回の頻度で行う専門的な作業です。
この2つの清掃を適切に組み合わせることで、施設全体の清潔感を維持しながら、効率的な運営が可能になります。
清掃会社に任せる運営上のメリット
業務負担の軽減
従業員はフロントやゲスト対応といった本業に集中でき、人手不足の現場でも回しやすくなります。特に繁忙期には、清掃業務を外注することで、サービス品質を落とすことなく対応できます。
品質の安定
専用機材やプロの手順により、客室清掃と共用部清掃の品質が一定水準以上で維持されます。私たちのような専門業者は、日々の清掃で培ったノウハウを持っており、どのスタッフが担当しても同じ品質を保てる体制を整えています。
コストの見える化
定期清掃の頻度と範囲を決めることで、年間の清掃費用をあらかじめシミュレーションしやすくなります。予算管理が明確になることで、経営計画も立てやすくなるでしょう。
定期清掃の料金相場と代表的なメニュー
定期清掃は「スポットで高額」ではなく、「計画的に入れることで1回あたりの単価を抑えられる」サービスです。相場の目安を押さえると、見積もりの妥当性も判断しやすくなります。
主な定期清掃メニューと相場例
床洗浄・ワックス掛け
1回あたり18,000円〜、または100㎡で約20,000〜30,000円が一般的な目安です。床材の種類や汚れ具合によって料金は変動しますが、定期的に実施することで1回あたりの作業負担が軽減され、結果的にコストも抑えられます。
カーペット洗浄
1回33,000円〜、100㎡あたり約30,000〜40,000円程度が相場です。カーペットは日常清掃では落としきれない汚れが蓄積しやすいため、定期的な専門清掃が必要です。
窓ガラス清掃
1回15,000円〜、100㎡で14,000〜35,000円前後とされています。高所作業が必要な場合は、別途費用がかかることもあります。
エアコン洗浄
台数やタイプによりますが、定期清掃メニューに含めて年1〜2回実施するケースが多いです。エアコン内部の汚れは空気の質に直結するため、ゲストの快適性を保つ上で重要な清掃項目です。
頻度による単価の変化
スポットのみ依頼するより、年4回・年6回と頻度を増やすと、100㎡あたりの単価が下がる料金表を採用する清掃会社が多く見られます。
例えば床洗浄では「スポット30,000〜40,000円」に対し、「年4回27,000〜30,000円」「年6回26,000〜30,000円」といった設定が一例です。
定期契約を結ぶことで、清掃会社側もスケジュール管理がしやすくなるため、その分を料金に還元できるという仕組みです。
ホテル・民泊運営における定期清掃の実例
「客室が埋まっているときほど、見えない汚れが溜まる」のが宿泊業の現場です。ここでは、定期清掃導入の具体的なイメージをご紹介します。
事例1:客室カーペットの定期洗浄
京都市内のホテルでは、客室と廊下のカーペットを定期清掃することで、日常清掃では落としにくいシミや黒ずみをリセットし、「古びた印象」の改善につなげています。
結果として、写真映えが向上し、予約サイトのレビューでも「清潔感がある」というコメントが増えたケースが報告されています。私たち「ホテル民泊清掃ブタ野郎」でも、同様の成果を多くのお客様に実感いただいております。
事例2:民泊での定期清掃と外注の組み合わせ
民泊では、清掃以外に鍵の受け渡しやゴミ出しルールへの対応など、付帯作業が清掃時間に上乗せされがちです。
そこで「毎回の客室清掃」は外注しつつ、「月1回の定期清掃」で水回りや床の徹底洗浄を組み合わせることで、1件あたりの時間とコストを固定化しやすくなります。
この組み合わせにより、オーナー様は本業や他の業務に集中でき、清掃品質も安定するというメリットがあります。
定期清掃の見積もりはどう考える?清掃会社が重視するポイント
見積もりの基本は「面積・作業内容・頻度・作業時間」の4要素です。この4つを整理して伝えるだけで、清掃会社からの提案精度と料金の透明性が一気に上がります。
見積もりの計算ロジック(㎡単価と時間単価)
「㎡単価でざっくり」「作業時間で微調整」というのが多くの清掃会社が採用する考え方です。
面積ベースの算出例
床清掃の場合、200㎡未満なら150円/㎡、200㎡以上なら130円/㎡といった単価設定を行い、そこに最低料金(例:30,000円)を設けるパターンがあります。
日常清掃では、オフィスなどの場合、週1回21,600〜30,000円、週5回で約59,000円など、回数に応じた月額相場が提示されています。
時間・難易度による調整
トイレや水回りが多い、什器が多く動線が複雑など、作業の難易度が高い現場では、同じ面積でも単価が上がるケースがあります。
特殊清掃や高所作業などの追加サービスは、定期清掃とは別枠で見積もられるのが一般的です。
清掃会社に伝えるべき情報リスト
最も大事なのは「最初のヒアリングで、運営側が現場情報を過不足なく共有すること」です。以下の項目をあらかじめ整理しておくと、見積もりがスムーズになります。
客室・施設の基本情報
- 客室数と平均的な広さ
- 共用部(廊下・ロビー・エレベーターホールなど)の面積
- 床材(カーペット・フローリング・タイル)の種類
- 水回りの数や構造
求める清掃範囲と頻度
- 日常清掃:客室清掃の外注有無、共用部清掃の頻度(毎日・週数回など)
- 定期清掃:床・カーペット・ガラス・エアコンなど、どこまで含めるかと希望頻度(年2回・年4回など)
運営上の制約・希望
- チェックイン・チェックアウト時間帯
- 深夜作業や早朝作業の可否
- 繁忙期の特別対応
- 作業中の騒音制限やエレベーター利用ルールなど
これらの情報を事前に整理していただくことで、私たちもより正確で適切なお見積もりをご提示できます。
見積もり比較のポイントと失敗例
初心者がまず押さえるべき点は、「単価だけで選ばず、内容と体制を確認すること」です。同じ価格でも、清掃範囲や品質管理の仕組みが大きく違うことがあります。
比較時に確認したいポイント
- 清掃範囲の明確さ:どの場所・どこまでのレベルまで対応するかが、仕様書やチェックリストで可視化されているか
- 品質管理:二重チェック体制や責任者の巡回、クレーム対応フローが整っているか
- 追加費用の条件:時間超過・汚れの状態・緊急対応など、どの条件で追加料金が発生するか
よくある失敗例
「とりあえず安いところ」に決めた結果、作業範囲の認識がずれており、床の定期清掃が抜けて早期に黒ずみが目立ってしまったケースがあります。
また、人手不足で清掃スタッフの入れ替わりが激しい業者に依頼し、客室清掃の品質が日によってバラついてしまったケースも珍しくありません。
私たち「ホテル民泊清掃ブタ野郎」では、こうした問題を防ぐため、明確な作業仕様書の作成と、安定したスタッフ体制の構築に力を入れております。
客室清掃をどう効率化する?プロのノウハウと仕組みづくり
客室清掃の効率化は「手順の標準化」「道具と動線の最適化」「システムと外注の活用」の3ステップで考えると整理しやすくなります。
客室清掃の基本:日常清掃の質を上げる
客室清掃は日常清掃の中でも特に「レビュー評価」と直結する領域です。「スピードと丁寧さのバランス」をどう取るかが鍵になります。
客室清掃の主な内容
- ベッドメイク
- リネン交換
- アメニティ補充
- ゴミ回収
- バス・トイレ清掃
- 床の掃除機掛け・拭き上げ
ステイ清掃(連泊清掃)とアウト清掃(退室後の清掃)では、作業内容と時間配分を分けて設計することが一般的です。
品質がレビューに与える影響
清潔な客室と水回りは、顧客満足度とリピート率に直結する要素であり、「清掃が行き届いている」という評価は、集客面でも大きな強みになります。
逆に、髪の毛の残りや水垢・ホコリなどの小さな見落としが、クレームや低評価に繋がりやすい点に注意が必要です。
私たちは、こうした細部まで徹底した清掃を心がけ、お客様の施設の評価向上に貢献しております。
効率化のための具体的なステップ
最も大事なのは、客室清掃の流れを「誰がやっても同じ順番・同じクオリティ」になるよう設計することです。以下は私たちが推奨する清掃手順の一例です。
ステップ1:準備 部屋に入る前にワゴンで必要なリネン・アメニティをセットする
ステップ2:初期作業 入室後すぐに換気し、ゴミ回収とリネンの回収を最初に済ませる
ステップ3:ベッドメイク ベッドメイクを行いながら、シミや破損がないかをチェックする
ステップ4:水回り清掃 バス・トイレを「洗浄→すすぎ→拭き上げ」の順でまとめて仕上げる
ステップ5:備品の拭き上げ デスク周りやリモコンなど、手が触れる箇所を重点的に拭き上げる
ステップ6:床清掃 床の掃除機掛けとモップ掛けを出口に向かって行い、最後に全体を見回す
ステップ7:報告・記録 清掃完了後、タブレットやチェックシートで報告・写真記録を行う
こうした手順に加え、マニュアル整備・研修・目安時間の設定・清掃用具の見直しなどを組み合わせることで、客室清掃の効率化が進みます。
システムと外注による客室清掃の高度化
「清掃システムと外部の清掃会社を上手く組み合わせると、現場は格段に楽になる」ということをお伝えしたいと思います。
客室清掃システムの活用
清掃状況や優先順位をリアルタイムに管理できるシステムを導入すると、フロントと清掃スタッフの連携がスムーズになります。
例えば、ゲストの外出時間にステイ清掃を入れたり、チェックアウト直後に清掃指示を自動送信する仕組みを作れます。こうしたシステムの導入により、清掃の抜け漏れを防ぎ、効率的な運営が可能になります。
清掃会社への外注とそのメリット
客室清掃を専門の会社に外注することで、自社で人材採用・教育をする負担を大きく軽減できます。
私たちのような専門業者は、ホテル・民泊に特化したチェックリストや清掃ノウハウを持ち、清掃時間の短縮とレビュー評価の向上を両立しています。
実例:チェックリスト導入による時間短縮
民泊現場で「毎回行う作業」と「週1回でよい作業」を切り分けたチェックリストを導入した結果、平均清掃時間が約95分まで短縮されつつ、レビュー評価がむしろ向上したケースが確認されています。
このように、適切な仕組みづくりと外注の活用により、品質を維持しながら効率化を実現することが可能です。
よくある質問
Q1. 定期清掃を清掃会社に依頼する一番のメリットは何ですか?
建物と客室のコンディションを長期的に維持しながら、日常清掃の負担とトラブルを減らせる点が最大のメリットです。専門的な機材と技術を持つプロに任せることで、自社では対応しきれない汚れも確実に落とせます。
Q2. 定期清掃の料金相場はどのくらいですか?
一般的には1回あたり2〜6万円前後で、内容や面積によっては10万円台になることもあります。定期契約を結ぶことで、1回あたりの単価を抑えることも可能です。
Q3. 見積もりの際に最低限伝えるべき情報は何ですか?
清掃する面積、床材や設備の状態、希望する作業内容と頻度、作業可能な時間帯の4点は必ず共有すべきです。これらの情報があれば、より正確なお見積もりをご提示できます。
Q4. 客室清掃の効率化で最初に取り組むべきことは?
清掃手順のマニュアル化と、工程ごとの目安時間設定から着手するのが効果的です。「誰がやっても同じ品質」を実現することが、効率化の第一歩です。
Q5. 日常清掃と定期清掃はどう分けて考えれば良いですか?
日常清掃は毎日行う客室・共用部の整えで、定期清掃は数か月〜年数回の専門的なリセット作業と考えると整理しやすいです。両方をバランスよく組み合わせることで、施設全体の清潔感を維持できます。
Q6. 小規模ホテルや民泊でも清掃会社に依頼する価値はありますか?
はい、少ない室数でも、清掃品質の安定と運営者の時間確保という面で、外注の効果は大きいです。むしろ小規模施設こそ、限られたリソースを有効活用するために外注をおすすめします。
Q7. 清掃会社を選ぶときに最も重視すべき点は何ですか?
価格よりも、清掃範囲の明確さと品質管理体制、宿泊業の現場に対する理解度を重視すべきです。ホテル・民泊に特化した業者を選ぶことで、現場のニーズに合ったサービスを受けられます。
Q8. 定期清掃の頻度はどのくらいが目安ですか?
床やカーペットは年2〜4回、ガラスやエアコンは年1〜2回を目安に、汚れ具合や利用状況で調整すると良いです。稼働率が高い施設では、頻度を増やすことをおすすめします。
Q9. 客室清掃を完全に外注する場合のデメリットはありますか?
業者任せにしすぎると現場の実態を把握しづらくなるため、定期的なチェックと情報共有の仕組みが必要です。私たちは定期的な報告とコミュニケーションを通じて、こうした課題を解消しております。
まとめ
定期清掃は、床・カーペット・ガラス・エアコンなどを対象に、プロの清掃会社が数か月〜年数回の頻度で実施する「リセット清掃」です。日常清掃だけでは対応しきれない汚れを専門的に落とし、施設のコンディションを長期的に維持します。
見積もりは「面積・作業内容・頻度・時間」の4要素を整理し、㎡単価と時間単価を組み合わせて考えるのが基本です。事前に必要な情報を整理しておくことで、より正確で適切な見積もりを受け取ることができます。
客室清掃の効率化には、マニュアル・チェックリスト・清掃システムの導入と、必要に応じた清掃会社への外注が有効です。「誰がやっても同じ品質」を実現する仕組みづくりが、効率化の鍵となります。
清掃会社を選ぶときは、価格だけでなく、宿泊業の現場理解や品質管理の仕組み、定期清掃と日常清掃の提案力を重視することが重要です。
ホテル民泊清掃ブタ野郎にお任せください
私たち「ホテル民泊清掃ブタ野郎」は、京都・大阪を中心に、ホテルや民泊施設の清掃サービスを提供しております。定期清掃から日常の客室清掃まで、宿泊業に特化したノウハウで、お客様の施設運営をサポートいたします。
清掃品質の向上、コストの最適化、人手不足の解消など、清掃に関するお悩みがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。正確な見積もりと、お客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案いたします。
皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。
コメント